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Principios de la empresa CPM:

En una buena empresa, las personas pueden concentrarse en su trabajo y tener la confianza de que si hacen su trabajo bien, las cosas sucederán tanto a la empresa como a ellos personalmente. Pueden despertarse y saber que su trabajo será efectivo, eficiente y marcará la diferencia para la empresa y para ellos mismos. De esta manera es un placer trabajar, motivar y realizar.
En una mala compañía, las personas luchan contra los procesos y ni siquiera saben de qué se trata su trabajo, tampoco les importa hacer el trabajo. Peor aún, a management ni siquiera le importa.

Principios y construir una gran cultura es la mitad de la fórmula mágica. La otra mitad es tener grandes personas. CPM busca personas que tengan los valores, habilidades y destrezas que parecen a la cultura de la organización.

Nuestros principios:


Al tratar con otros:
Mantenga su palabra, no mienta y no acepte la deshonestidad en los demás.
Sea abierto y transparente en todas sus transacciones y documente los puntos clave para referencia futura.
Respetar y comprender antes de dar retroalimentación y crítica constructiva. Escucha cuidadosamente.
Reconozca que los conflictos son esenciales para las buenas relaciones.
Sepa cuándo dejar de debatir y acuerde qué debe hacerse.

Evaluación:
Evaluamos a las personas con precisión y utilizamos evaluaciones de desempeño.
Reconozca que, si bien la mayoría de las personas prefieren los cumplidos a las críticas, no hay nada más valioso que las críticas precisas para mejorar.
Proporcione comentarios constantes, claros y honestos, y aliente la discusión de estos comentarios.
Cultive y entrene a los buenos y resuelva y elimine a los malos.
Recompense la bondad y no acepte la maldad.

Ética laboral:
Piensa bien, planifica y establece tus objetivos.
Sea proactivo y eficiente.
Haz pocas cosas y concéntrate.
Trabaja sin descanso y mantén a los demás en el mismo nivel.
Siempre lucha por la excelencia y da lo mejor de ti.
Todo lo que estás haciendo valdrá la pena.
Supere sus debilidades y sea un pensador independiente y un proveedor de soluciones.
Nunca pierdas tu tiempo ni el de los demás y nunca dejes que otros pierdan tu tiempo. Empuje a otros si es necesario.
Si necesita ayuda, busque la mejor solución y la mejor persona para ayudarlo, pero primero trate de encontrar la solución correcta y busque las preguntas correctas.
Tenga integridad y cumpla su palabra al superar las expectativas y alcanzar sus objetivos.
Sé confiable y comprometido.

Tratando con clientes:
Dominamos el producto y la solución y entendemos la solicitud exacta del cliente.
Una vez que nos comprometemos, siempre hacemos lo que decimos que hacemos.
No le dé a un cliente ninguna razón para dudar de nosotros o buscar en otro lado, ni siquiera por un momento.
Nuestro cliente es la prioridad uno: devolvemos la correspondencia rápidamente y respondemos todas las preguntas.
Si el precio es correcto y podemos mantener la calidad y el servicio al cliente, siempre haremos el trabajo, sin importar lo que cueste.
Pensamos en nuestros clientes como peldaños hacia el éxito. Nuestros clientes son nuestras mejores referencias y tratamos sus proyectos como si fueran nuestros.
Respiración de aire fresco: divertirse es bueno para los negocios, trabajar con nosotros debe ser agradable y fortalecer la relación.
Mantenemos relaciones estrechas con nuestros clientes y hacemos un seguimiento incluso después de que hayan comprado.

 

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